El objetivo de estas bases es presentar a ustedes la seriedad con la que manejamos todos nuestros concursos como la distribución de los premios.
Los concursos que se promocionan en este portal tienen como fin incentivar la participación de los usuarios y visitantes del portal.
El portal vivaloja.com se reserva el derecho de cancelar cualquier concursos de forma unilateral en caso que lo considere necesario independiente del motivo que lo ocasione. En este caso, haremos pública la cancelación y los motivos que se dieron para proceder con la interrupción del concurso.
Si usted está de acuerdo con estas condiciones podrá participar en los concursos que promueve nuestro portal.
1. Bases Especificas de Participación
Se entienden como “bases específicas de participación” los requisitos particulares necesarios para participar en un determinado concurso: estas bases específicas están descritasen este documento y en el material promocional destinado a cada concurso. En todo caso se incluirá la información relativa a la duración del mismo, premios a otorgar y fecha hasta cuando pueden retirar sus premios.
2. Aceptación de las bases de la promoción
La participación en los concursos de vivaloja.com supone la aceptación plena e incondicional de todas las bases de las promociones.
3. Condiciones para ser participante
Podrá participar en la promoción cualquier persona que este registrado como miembro
4. Fechas de comienzo y terminación de la promoción
Las fechas de comienzo y finalización de cada concurso se dan a conocer a través del material promocional que se ubica en este sitio web.
5. Premios.
Los premios objeto de los concursos serán descritos en el material promocional de cada concurso a sortear entre los usuarios que hayan participado en el concurso.
Estos premios son ofrecidos por marcas y empresas colaboradoras de reconocido prestigio. Sin embargo es responsabilidad del oferente del Premio los servicios prestados en cada uno de estos premios otorgados.
6. Sorteo de los premios
Cada concurso especifica la opción para ser acreedor al premio. En el caso de sorteos se procederá a la selección aleatoria entre los usuarios participantes
7. Distribución de los premios
Los usuarios ganadores aceptan que sus datos personales sean transferidos a la marca o empresa colaboradora de cada concurso con el objetivo de que puedan hacerse acreedor a los premios.
Los usuarios ganadores deben retirar sus premios hasta la fecha que indica en el detalle del concurso. Pasada la fecha de retiro no aceptamos reclamo alguno.
Existen premios (entradas a conciertos, cines, entre otras) por su naturaleza deben ser obligadamente retirados en las oficinas de Loja directamente por los usuarios ganadores presentando su cedula de identidad o pasaporte y no pueden ser endosadas a terceras personas.
Los premios relacionados a órdenes de consumo pueden ser endosados a terceras personas en caso de que el usuario ganador no tenga su residencia la ciudad de Loja.
Los premios físicos como camisetas, gorras y/o material promocional pueden ser retirados en cualquiera de nuestras oficinas del País o de nuestras agencias relacionadas con nuestra red de portales ( www.vivaelecuador.com ). Para lo cual solo requerimos un correo electrónico del ganador solicitando en envío del premio a dicha ciudad.
Todos los premios que por su naturaleza puedan ser enviados al lugar de residencia del usuario ganador el portal de vivaloja.com prestara toda la colaboración necesaria para que dicho premio llegue al usuario. Sin embargo el costo del envío debe ser cancelado por el usuario ganador bajo su propio riesgo.
Los premios relacionados con estadías en hoteles de Loja o su Provincia no podrán ser endosados a terceras personas.
Para retirar los premios en cualquier lugar debe acercarse personalmente el ganador con su respectiva identificación
En caso de no existir alguna especificación para otros tipos de permios se lo hara conocer en el detalle del consumo.
Aceptamos correos electrónicos del usuario ganador solo el que se encuentra registrado en su perfil y con el cual lleno su formulario de registro. Si el usuario ganador nos hace algún pedido con otro correo diferente al registrado en nuestra base de datos automáticamente anulamos su solicitud sin opción a reclamo alguno.

Los premios pueden ser retirados en las siguientes direcciones:

Quito: Av. República del Salvador Edificio Rosanía 525 y calle Irlanda Piso 1- Oficina 108-109 Teléfono: (593) 2 2278252

Loja: Calle Rocafuerte entre Juan José Peña y Olmedo Edificio Sistemas.com Frente a la EERSSA Piso 2 Oficina 201
Teléfono: (593) 7 2588029 y 2578929

Macara. Sr. Nelo Rodríguez
Dirección: I. Municipalidad de Macará

Piñas: Ec. Freddy Villavicencio Aguilar
Dirección: Calle Juan José Loayza frente al Registro de la Propiedad.
Teléfono: 2977669
Celular: 097762770

8. Publicación de los Ganadores
Los usuarios ganadores serán publicados en nuestro portal para que procedan acercarse a retirar sus premios.
9. Ley aplicable y jurisdicción
Las Bases de Promoción se rigen por la ley Ecuatoriana y los participantes renuncian y expresa a cualquier otro fuero, se someten al de los juzgados y tribunales del domicilio de Serviestudios Cia. Ltda. Propietaria de los derechos de www.vivaloja.com para cualquier controversia que pudiera derivarse de la promoción.